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滑軌屏廠家—【云泰達(dá)】專注商顯13年
青島市就業(yè)智慧大廳引進(jìn)6臺(tái)立式觸摸一體機(jī),開
??來源:www.crhprev.com??時(shí)間:?2019-08-22?熱度:1348次
你印象中的就業(yè)大廳是不是這樣的:N多人工窗口,人聲嘈雜,等待時(shí)間長,總之就是特別不方便。然而山東青島市就業(yè)智慧大廳通過引入了6臺(tái)立式觸摸一體機(jī),開創(chuàng)了智能就業(yè)新時(shí)代。
 
5月8日,青島市就業(yè)智慧大廳正式啟動(dòng),打造了“線上線下”融合一體的綜合性公共就業(yè)服務(wù)體系,開啟青島“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)服務(wù)”的新模式。服務(wù)線上預(yù)約、信息智能查詢、業(yè)務(wù)自助辦理、表格自動(dòng)打印,窗口綜合服務(wù)、檔案智慧提取,這一系列的智慧化服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了一網(wǎng)通辦、一窗受理、一次辦好。
 
走進(jìn)就業(yè)智慧大廳,大廳入口左邊是導(dǎo)服臺(tái),如果不清楚相關(guān)業(yè)務(wù),可前往咨詢;導(dǎo)服臺(tái)一側(cè)安置兩臺(tái)排隊(duì)叫號(hào)機(jī),辦事市民可輸入手機(jī)號(hào)碼抽號(hào),到等候區(qū)等待。在大廳入口右側(cè),配備一臺(tái)大屏幕觸摸一體機(jī)導(dǎo)服系統(tǒng),辦事者也可在此自行查詢。緊挨著的是四臺(tái)立體觸摸一體機(jī),用人單位和辦事市民通過身份認(rèn)證,就可以查詢就業(yè)、解聘、失業(yè)等相關(guān)信息,可自主辦理失業(yè)登記、求職登記等業(yè)務(wù)。

立式觸摸一體機(jī)
 
亮點(diǎn)1:辦理方式開啟“自助模式”
 
就業(yè)智慧大廳新引進(jìn)6臺(tái)立體觸摸服務(wù)一體機(jī),用人單位和辦事市民通過身份認(rèn)證,就可以查詢就業(yè)、解聘、失業(yè)、享受政策等相關(guān)信息,可自助辦理失業(yè)登記、求職登記、招聘登記等8項(xiàng)業(yè)務(wù)。大廳設(shè)置智能自助填表區(qū)、自助服務(wù)區(qū),配置高拍儀、打印機(jī)等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)自助申報(bào)、上傳辦理網(wǎng)上開戶、就業(yè)登記、解聘備案等40項(xiàng)就業(yè)失業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)。目前,大廳減少70%人工服務(wù)窗口,90%以上的業(yè)務(wù)可以自助辦理。
 
亮點(diǎn)2:辦理過程開啟“即辦模式”
 
“就業(yè)智慧大廳利用系統(tǒng)感知功能,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換,歷史數(shù)據(jù)可自動(dòng)感知重復(fù)利用,從源頭上避免重復(fù)提交材料、證明、證件等,杜絕各類‘奇葩證明’‘循環(huán)證明’等現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)‘讓信息多跑路,讓百姓少跑腿’,為群眾提供更加便捷的服務(wù)。”大廳工作人員介紹,窗口服務(wù)等待時(shí)間再減少80%,過去人工窗口時(shí)代,市就業(yè)服務(wù)大廳現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)平均等待時(shí)間為6分鐘,通過市級(jí)就業(yè)智慧大廳改造,實(shí)行預(yù)約服務(wù)、自助辦理等方式,實(shí)現(xiàn)即來即辦,零等待。按當(dāng)前現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)量一半估算,如果線上辦理,預(yù)計(jì)每年可節(jié)約辦理時(shí)間近3萬小時(shí)。
 
亮點(diǎn)3:公共就業(yè)服務(wù)開啟“精準(zhǔn)模式”
 
大廳系統(tǒng)按照“需求向?qū)?流程驅(qū)動(dòng)”設(shè)計(jì),流程全程向服務(wù)對(duì)象公開,進(jìn)度隨時(shí)提醒。在人力資源服務(wù)方面,通過共享、整合業(yè)務(wù)經(jīng)辦、招聘現(xiàn)場、就業(yè)網(wǎng)、手機(jī)APP、微信、自助服務(wù)一體機(jī)等渠道的招聘和求職信息資源,搭建崗位智能匹配服務(wù)平臺(tái),為招聘單位提供求職人員的智能精準(zhǔn)匹配服務(wù),為求職者提供崗位的智能精準(zhǔn)匹配服務(wù)。招聘崗位數(shù)量由30萬增加到40萬,配置率由現(xiàn)在的10%提高到50%,實(shí)現(xiàn)人力資源精準(zhǔn)、合理配置。
 
亮點(diǎn)4:業(yè)務(wù)辦理開啟“低成本模式”
 
目前,全市公共就業(yè)服務(wù)推行同城通辦,打破了區(qū)劃、戶籍等限制,約有20%辦事人員可以就近辦理,預(yù)計(jì)節(jié)約交通時(shí)間6700小時(shí)。通過線上辦理、自助辦理,用人單位由原來需要多人、專人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),現(xiàn)在一個(gè)人專職或兼職即可全部辦理,節(jié)約用工成本;檔案電子化將原來填寫紙質(zhì)表格、復(fù)印證明材料改為拍照上傳、電子流轉(zhuǎn),減少或避免重復(fù)提交5項(xiàng)證明材料,41種業(yè)務(wù)表單,每年預(yù)計(jì)可節(jié)約78萬份紙質(zhì)材料,至少節(jié)約紙張及打印費(fèi)43萬元。通過業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦零跑腿,每年惠及18萬人次,至少節(jié)約交通成本約36萬元。“窗口數(shù)量由原來27個(gè)減為8個(gè),人工替代率達(dá)到70%。”工作人員介紹,通過線上或自助辦理,區(qū)(市)或街道預(yù)計(jì)減少人工工作量達(dá)40%,極大地降低了人工成本。
 
亮點(diǎn)5:檔案服務(wù)開啟“快遞模式”
 
現(xiàn)在,用人單位為職工提取檔案也可以像豐巢取快遞那樣簡單便捷,只需在青島就業(yè)網(wǎng)上提前預(yù)約好需要提取的檔案,手機(jī)接收提取碼,按時(shí)來大廳自助提取檔案即可,無需去窗口排隊(duì)辦理。據(jù)了解,工作人員會(huì)像快遞員那樣,提前把用人單位所要提取的檔案放進(jìn)柜子里,發(fā)送提取碼。另外,就業(yè)服務(wù)中心還為路途遙遠(yuǎn)的異地用人單位提供免費(fèi)的檔案郵寄服務(wù)。工作人員在接收到調(diào)檔函后,會(huì)通過EMS或者機(jī)要郵寄,將檔案快遞至用人單位。這樣,企業(yè)辦理檔案提取業(yè)務(wù),省時(shí)省力省錢又省心。是不是感覺特別方便呢?


 
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